每天清晨打开店门，第一件事就是整理面料本和检查新调色的艺术漆样板。做这行久了，发现客人其实很怕麻烦。他们不是单纯买一块布或者一桶漆，而是想要一个整体协调的家。我的日常，大半时间都在帮客户做减法，把复杂的搭配问题简单化。
很多业主拿着网图来找我，但实际户型采光往往不同。遇到西晒严重的客厅，我会老老实实建议用遮光涂层厚实的棉麻帘，而不是一味追求飘逸的纱帘；墙面如果不太平整，我也会直说别选高光的艺术漆，否则强光一照全是阴影，哑光微水泥质感反而更耐看。把窗帘和艺术漆结合起来做方案，不仅能统一家里的色彩基调，还能在视觉上拉伸层高，解决硬装遗留的缺陷。
跑工地量尺寸、盯着师傅刷漆打孔是常态。虽然辛苦，但看到客户住进去后发来的实景图，觉得挺值。做生意没那么多套路，材料环保达标、尺寸精准无误、售后不推诿，把这些实在事做好，比什么推销话术都管用。
